客户支持

 


瑞达以用户至上为原则,以诚信服务为宗旨,向用户提供自主创新的安全产品和完整的解决方案,及时、高质量地完成项目实施任务及售后服务。

全国统一的客户服务

为了进一步完善产品售后服务与技术支持,建立了全国统一的客户服务机制,开通400-065-6300为客户提供即时准确的信息安全产品信息和售后服务。做到对客户信息的即时采集,客户需求的即时跟踪回馈,为进一步实现信息安全产品受众群体的信息交流与技术咨询,完善产品应用,提供良好的沟通平台。

时高效的信息回馈

建立了高效的信息反馈机制,提高产品售后服务的效率,完善了产品问题反馈的处理时效。最大限度地满足客户对产品信息的获取与产品问题的回馈,进一步提升客户服务的整体水平。


全国统一售后服务热线:400-065-6300



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